Política de privacidad

Lo que nunca recogemos

Ninguna cuenta, nombre, correo electrónico, contactos ni ubicación.

Micrófono: el sonido se analiza en tu dispositivo solo para saber cuándo soplas. Nunca se graba, se guarda ni se envía.

Sesiones de velas

Cuando apagas una vela guardamos los gramos de CO₂ estimados, cuántos segundos estuvo encendida y cuántas veces se apagó, sin ningún identificador. Estos registros solo alimentan el total de CO₂ compartido.

Tarjetas, enlaces y mensajes compartidos

Una tarjeta viaja dentro del enlace que compartes: tu pastel, el diseño de la tarjeta, la canción, y el mensaje y el nombre que escribes. No guardamos tu mensaje ni tu nombre en nuestros servidores, y la web los quita de la barra de direcciones y de la analítica.

Tarjetas con foto

Si envías una tarjeta con foto, la app primero reduce tu foto y le quita los datos ocultos (como la ubicación y la cámara). Luego se guarda en Google Cloud durante 30 días y se borra automáticamente. Solo quien tenga el enlace de la tarjeta puede verla; no aparece en las vistas previas de enlaces ni en ningún otro lugar.

Puedes borrarla antes desde la pantalla que aparece después de enviarla. Quien reciba una tarjeta con foto puede denunciarla, y retiramos las fotos que no deberían estar ahí. Las fotos no se escanean ni se analizan. Comparte solo fotos que tengas permiso para compartir.

Recordatorios, cumpleaños y tu jardín (app)

Los recordatorios se programan en tu teléfono y solo llegan si permites las notificaciones. Puedes desactivarlos cuando quieras en los ajustes de la app. Para elegir un buen momento, la app anota la hora a la que sueles abrirla; esto se queda en tu teléfono.

Los cumpleaños que guardas (un nombre y una fecha, y el año de nacimiento si lo añades) y el progreso de tu jardín se guardan en tu teléfono y en tu propia copia de seguridad de iCloud o Google, para que un teléfono nuevo o una reinstalación continúe donde lo dejaste. Nunca los recibimos. La analítica solo registra que se abrió un recordatorio o que se guardó un cumpleaños, nunca nombres ni fechas.

Deseos (web)

Dejar un deseo es opcional. Los deseos se guardan de forma anónima y nadie puede leerlos desde la app ni desde la web.

Analítica e informes de errores

Usamos Google Analytics para Firebase para entender cómo se usa e-Candle (por ejemplo, velas encendidas, apagadas y compartidas). En la web, las cookies de analítica solo se usan si las aceptas; si no, Google solo recibe señales sin cookies.

La app envía informes de errores mediante Firebase Crashlytics para que podamos corregirlos.

Anuncios (app)

La app muestra anuncios de Google AdMob. En el EEE, el Reino Unido y Suiza te pedimos el consentimiento con el formulario de Google, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes → Opciones de privacidad.

En iOS, los anuncios nunca son personalizados y no te rastreamos en otras apps ni webs.

Compras (app)

Las tarjetas premium y Quitar anuncios son compras únicas que se hacen en el App Store o Google Play. Apple o Google gestionan el pago; nunca vemos los datos de tu tarjeta, tu nombre ni tu correo.

Usamos RevenueCat para comprobar lo que has comprado. Guarda un identificador de compra anónimo y los recibos de la tienda, para que puedas restaurar tus compras en un teléfono nuevo. No tenemos cuentas, así que nada vincula estas compras contigo.

Dónde se tratan los datos

Los servicios anteriores los prestan Google (Firebase, Google Cloud, AdMob) y RevenueCat (compras), que pueden tratar datos en Estados Unidos. Los datos de analítica se conservan según la configuración de retención de Google Analytics; las sesiones de velas y los deseos no contienen nada que te identifique.

Tus derechos

Como no guardamos datos vinculados a ti, normalmente no podemos encontrar «tus» registros, pero siempre puedes escribir a hello@thecraftedcode.com y te ayudaremos. También tienes derecho a reclamar ante tu autoridad de protección de datos.