Política de privacidade

O que nunca coletamos

Nenhuma conta, nome, e-mail, contatos ou localização.

Microfone: o som é analisado no seu aparelho apenas para saber quando você sopra. Nunca é gravado, armazenado nem enviado.

Sessões de velas

Quando você apaga uma vela, guardamos os gramas de CO₂ estimados, quantos segundos ela ficou acesa e quantas vezes foi apagada, sem nenhum identificador. Esses registros só alimentam o total de CO₂ compartilhado.

Cartões, links e mensagens compartilhados

Um cartão viaja dentro do link que você compartilha: seu bolo, o design do cartão, a música, e a mensagem e o nome que você escreve. Não guardamos sua mensagem nem seu nome em nossos servidores, e o site os remove da barra de endereços e da análise.

Cartões com foto

Se você enviar um cartão com foto, o app primeiro reduz sua foto e remove os dados ocultos (como localização e câmera). Depois ela é guardada no Google Cloud por 30 dias e apagada automaticamente. Só quem tem o link do cartão pode vê-la; ela não aparece nas prévias de links nem em nenhum outro lugar.

Você pode apagá-la antes na tela que aparece depois do envio. Quem receber um cartão com foto pode denunciá-la, e removemos as fotos que não deveriam estar lá. As fotos não são escaneadas nem analisadas. Compartilhe só fotos que você tem permissão para compartilhar.

Lembretes, aniversários e seu jardim (app)

Os lembretes são agendados no seu celular e só chegam se você permitir notificações. Você pode desativá-los a qualquer momento nos ajustes do app. Para escolher um bom horário, o app anota a hora em que você costuma abri-lo; isso fica no seu celular.

Os aniversários que você salva (um nome e uma data, e o ano de nascimento se você adicionar) e o progresso do seu jardim ficam no seu celular e no seu próprio backup do iCloud ou do Google, para que um celular novo ou uma reinstalação continue de onde você parou. Nunca os recebemos. A análise só registra que um lembrete foi aberto ou que um aniversário foi salvo, nunca nomes ou datas.

Desejos (site)

Deixar um desejo é opcional. Os desejos são guardados de forma anônima e ninguém pode lê-los pelo app ou pelo site.

Análise e relatórios de erros

Usamos o Google Analytics para Firebase para entender como o e-Candle é usado (por exemplo, velas acesas, apagadas e compartilhadas). No site, os cookies de análise só são usados se você aceitar; caso contrário, o Google recebe apenas sinais sem cookies.

O app envia relatórios de erros pelo Firebase Crashlytics para que possamos corrigi-los.

Anúncios (app)

O app mostra anúncios do Google AdMob. No EEE, no Reino Unido e na Suíça pedimos seu consentimento com o formulário do Google, e você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Configurações → Opções de privacidade.

No iOS, os anúncios nunca são personalizados e não rastreamos você em outros apps ou sites.

Compras (app)

Os cartões premium e Remover anúncios são compras únicas feitas na App Store ou no Google Play. A Apple ou o Google cuidam do pagamento; nunca vemos os dados do seu cartão, seu nome ou seu e-mail.

Usamos o RevenueCat para verificar o que você comprou. Ele guarda um identificador de compra anônimo e os recibos da loja, para que suas compras possam ser restauradas em um celular novo. Não temos contas, então nada vincula essas compras a você.

Onde os dados são tratados

Os serviços acima são prestados pelo Google (Firebase, Google Cloud, AdMob) e pelo RevenueCat (compras), que podem tratar dados nos Estados Unidos. Os dados de análise são mantidos conforme as configurações de retenção do Google Analytics; as sessões de velas e os desejos não contêm nada que identifique você.

Seus direitos

Como não guardamos dados vinculados a você, normalmente não conseguimos encontrar os “seus” registros, mas você sempre pode escrever para hello@thecraftedcode.com e vamos ajudar. Você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados.